01. Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

Công ty sử dụng các dịch vụ vận chuyển của các hãng vận chuyển uy tín trên thị trường: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm. Chi phí vận chuyển được áp dụng theo mức giá của hãng vận chuyển.

02. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng

Thời gian vận chuyển: 1 – 10 ngày, tuỳ thuộc vào địa điểm nhận hàng và thời gian vận chuyển của các hãng vận chuyển và sẽ được thông báo trước khoảng thời gian ước tính cho khách hàng khi đặt hàng.

03. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

Giao hàng trong phạm vi các tỉnh thành của Việt Nam.

04. Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Tất cả các đơn hàng đều được bọc sẵn sàng trước khi vận chuyển.
Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”. Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin mã vận đơn của đơn hàng. Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, Siêu thị hoa lan sẽ gửi kèm hóa đơn bán lẻ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).